第84回

他社の紹介について

◆はじめに

当社に様々な問い合わせがあります。

特注製品を取り扱う性質上以下のような状況の問い合わせがよせられます。

1:他社に断られた。

2:他にあてが無い。

3:どうしたらいいか分からない。

その様な場合であっても様々な理由から、当社では依頼をお受けしない場合があります。

その際に『他に知りませんか?』『他社を紹介してもらえませんか?』との要望があります。

今回は、当社の他社の紹介の取り扱いについてです。

 

◆当社の対応

結論から言いますと、当社が他社を紹介する事はございません。

紹介の業務は、行っておりません。

ご自身で探して頂く事をお願いしております。

 

◆理由

紹介の行為は、責任を伴う行為です。

それは、紹介した他社の品質に当社の保証の責任が伴う行為と考えております。

責任の範囲は、当社の取り扱った物と明確にさせて頂いております。

その様な理由から当社では、紹介業務を行っておりません。

 

◆おわりに

他にあてがない場合のお問い合わせが多くよせられます。

我々にも出来る事と出来ない事がありますのでご理解をお願いいたします。